Déclaration de protection des données

Le responsable du traitement des données sur ce site web est:

Veuillez adresser vos questions relatives à la protection des données et vos demandes concernant vos données à info@ralus.ag.

Ce site web est hébergé par Netlify, Inc. (San Francisco, États-Unis) et diffusé par l'intermédiaire du réseau mondial de serveurs de Netlify.

À chaque consultation d'une page, Netlify enregistre des données techniquement nécessaires: adresse IP, date et heure, page consultée, page de provenance, ainsi que votre navigateur et votre système d'exploitation. Ces données sont nécessaires pour diffuser le site web et en garantir la sécurité et la stabilité. Nous ne les analysons pas pour identifier des visiteuses et visiteurs individuels.

Si vous ouvrez une adresse qui ne contient pas de langue, nous choisissons la langue en fonction du paramètre de langue de votre navigateur. Si celui-ci ne comprend aucune des langues que nous proposons, nous utilisons le pays déduit de votre adresse IP. Ces informations servent uniquement à ce choix et ne sont pas enregistrées par nous.

Si vous choisissez vous-même une langue, nous enregistrons ce choix dans un cookie (NEXT_LOCALE, valable 12 mois). Il contient uniquement le code de langue et garantit que vous voyez la même langue lors de votre prochaine visite. Vous pouvez le supprimer à tout moment dans votre navigateur.

Hormis le cookie de langue, nous ne déposons aucun cookie. Nous n'utilisons aucun service d'analyse, de suivi ou de publicité et ne créons aucun profil d'utilisation.

Les polices et les images sont chargées directement depuis ce site web. La visite de celui-ci n'entraîne aucune transmission de données à des tiers tels que des services de polices ou d'images.

L’app RALUS Devices (les pages sous /devices et les pages de collier sous /alert) dispose de sa propre déclaration de protection des données pour RALUS Devices. Elle explique notamment comment les données de localisation, les carnets de santé et les avis de disparition sont traités, et que les cartes y sont chargées depuis MapTiler (Suisse).

Si vous nous écrivez au moyen du formulaire de contact, nous traitons les informations que vous saisissez: prénom et nom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et votre message. Nous les utilisons exclusivement pour répondre à votre demande et pour d'éventuels échanges ultérieurs.

Les informations du formulaire sont envoyées à notre boîte de réception par l'intermédiaire du service d'e-mail Resend (Resend, Inc., États-Unis). Afin de prévenir les abus, votre adresse IP est conservée en mémoire vive pendant quelques minutes lors de l'envoi du formulaire, afin de limiter les demandes répétées à court intervalle. Elle n'est pas enregistrée de manière permanente.

Si vous nous écrivez directement par e-mail, nous traitons votre message et vos coordonnées dans le même but.

Si vous postulez chez nous, nous traitons les documents et les informations que vous nous envoyez uniquement dans le cadre de la procédure de candidature. Nous supprimons les candidatures non retenues à la fin de la procédure, sauf si vous avez accepté que nous les conservions plus longtemps.

Nous traitons des données personnelles uniquement aux fins indiquées ici: fournir et sécuriser le site web, répondre aux demandes, ainsi que préparer et exécuter des contrats.

Lorsque le RGPD s'applique, nous nous fondons sur notre intérêt légitime à disposer d'un site web sûr et fonctionnel et à communiquer avec les personnes intéressées (art. 6, al. 1, let. f RGPD), ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, al. 1, let. b RGPD).

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous les communiquons uniquement à des prestataires de services qui les traitent pour notre compte (hébergement, envoi d'e-mails et boîte de réception), ou à des autorités lorsque la loi nous y oblige.

Netlify et Resend ont leur siège aux États-Unis; des données peuvent donc également y être traitées. Ces communications se fondent sur le Swiss-U.S. Data Privacy Framework lorsque le prestataire est certifié selon celui-ci et, à défaut, sur les clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que la finalité concernée l'exige ou que des obligations légales de conservation l'imposent. Nous supprimons les demandes une fois qu'elles ont été traitées et qu'aucune obligation de conservation ne s'applique. Les fichiers journaux du serveur sont supprimés automatiquement par l'hébergeur selon ses propres règles.

La connexion à ce site web est toujours chiffrée (HTTPS). Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé et l'utilisation abusive.

Dans le cadre du droit de la protection des données applicable, vous avez notamment le droit:

• –d'être informé(e) si nous traitons des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, lesquelles
• –de faire rectifier des données personnelles inexactes
• –de demander l'effacement de vos données personnelles
• –de vous opposer au traitement ou de demander sa limitation
• –de recevoir vos données personnelles dans un format électronique courant ou de les faire transmettre
• –de révoquer à tout moment un consentement que vous avez donné

Un simple message à info@ralus.ag suffit. Nous pouvons vous demander une preuve de votre identité. Les exceptions prévues par la loi demeurent réservées.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente — en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, www.edoeb.admin.ch).

Nous mettons à jour la présente déclaration de protection des données lorsque notre site web ou la situation juridique change. La version publiée sur cette page fait foi.